Die SecureCloud GmbH ist von DISQTrust als „Service Champion 2026“ ausgezeichnet worden. Mit 79 von 100 Punkten übertrifft der Cloud-Anbieter aus dem bayerischen Neumarkt i.d. Oberpfalz die für eine Auszeichnung nötige Schwelle von 70 Punkten deutlich.
Neumarkt in der Oberpfalz, Juni 2026 – Die SecureCloud GmbH ist von DISQTrust als „Service Champion 2026“ ausgezeichnet worden. Mit 79 von 100 Punkten übertrifft der Cloud-Anbieter aus dem bayerischen Neumarkt i.d. Oberpfalz die für eine Auszeichnung nötige Schwelle von 70 Punkten deutlich. DISQTrust ist eine Marke des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) mit Sitz in Hamburg, das seit zwei Jahrzehnten in Kooperation mit den Medienpartnern ntv, F.A.Z. Institut und DUP UNTERNEHMER die Service-Qualität deutscher Unternehmen bewertet. Die Auszeichnung basiert auf einer datengestützten Analyse von vier Bewertungskriterien mit jeweils maximal 25 Punkten: Weiterempfehlungsrate, Web-Auftritt, Online-Service-Elemente und Kundenservice. Damit folgt auf die Auszeichnung als „Digital-Champion 2026“ zu Jahresbeginn eine zweite externe Bestätigung der Marktposition von SecureCloud im deutschen Markt für souveräne Cloudlösungen.
„Cloudlösungen für regulierte Branchen mit sensiblen Daten sind ein wichtiger Teil unserer digitalen Infrastruktur. Service ist deshlab nicht nur Beiwerk, sondern ein wichtiger Teil der eigentlichen Leistung“, sagt Marcus Müller, CEO und Gründer von SecureCloud. „Unsere Kunden erwarten zurecht höchste Sicherheits- und Compliance-Standards, aber auch persönliche Ansprechbarkeit, verständliche Erklärungen und nachvollziehbare Begleitung über die gesamte Dauer unsetrer Zusammenarbeit.” Wer sensible Daten, kollaborative Prozesse oder Signaturworkflows in eine geschützte Cloud-Umgebung verlagert, erwartet mehr als eine anonyme Hotline und einen Standardprozess. Müller: „Genau hier setzt unser Service-Verständnis an: Sicherheit beginnt bei der Beratung und endet nicht bei der Vertragsunterschrift.“
Die Auszeichnung ist für Unternehmen mit hohen regulatorischen Anforderungen besonders relevant, weil Vorgaben wie die Netzwerk- und Informationssicherheitsrichtlinie 2 (NIS2) oder der Digital Operational Resilience Act (DORA) explizit Anforderungen an die Steuerung externer Dienstleister enthalten. Wer sensible Daten in einer Cloud-Umgebung verarbeitet, benötigt nicht nur eine technisch sichere Infrastruktur, sondern auch verlässliche Kommunikationswege, klare Verantwortlichkeiten und nachvollziehbare Prozesse im Service- und Supportfall. SecureCloud adressiert mit seiner Service-Architektur insbesondere Finanzdienstleister, Rechtsanwaltskanzleien, Einrichtungen des Gesundheitswesens, Behörden sowie Unternehmen aus dem produzierenden Gewerbe und der Industrie.
Müller: „Wir nehmen die Auszeichnung als Bestätigung dafür, dass unsere Investitionen in Beratungsqualität, Dokumentation und persönliche Kundenbetreuung im Markt wahrgenommen werden. Gerade in einer Branche, in der die Kunden mehr erwarten als standardisierten Self-Service, ist dieser Unterschied für viele regulierte Kunden ein entscheidender Faktor bei der Anbieterwahl. Das ist eine Auszeichnung für alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unsere Lösungen erst zu dem machen, was sie sind.“
Sebastian Deck, Chief Marketing Officer der SecureCloud GmbH, ergänzt: „Bemerkenswert ist die Methodik der Auszeichnung: DISQTrust wertet öffentlich verfügbare Informationen aus einer Vielzahl von Online-Quellen mit Hilfe Künstlicher Intelligenz aus und ergänzt dies um strukturierte Kriterien zu Web-Auftritt, Service-Elementen und Kundenkommunikation.” Die Bewertung basiert also nicht auf eingereichten Selbstauskünften, sondern auf der Außenwahrnehmung im Markt. Deck: „Dass wir hier mit 79 von 100 Punkten ein überdurchschnittliches Ergebnis erzielen und deutlich über der Champion-Schwelle liegen, bestätigt uns in einer Strategie, die wir seit Jahren konsequent verfolgen: Transparenz, fachliche Substanz und persönliche Erreichbarkeit.“
Mit zwei Auszeichnungen innerhalb kurzer Zeit – Digital-Champion 2026 in der Kategorie „Cloud-Computing” und jetzt „Service Champion 2026” – konsolidiert SecureCloud seine Position als spezialisierter Anbieter für regulierte Branchen. Für das laufende Jahr ist eine deutliche Erweiterung des Leistungsportfolios geplant.
Hier geht's zur Pressemitteilung zur Auszeichnung “Digital Champion 2026”:
https://blog.securecloud.de/securecloud-ist-digital-champion-2026-in-kategorie-cloud-computing
Über SecureCloud
Die SecureCloud GmbH mit Sitz in Neumarkt i.d. Oberpfalz ist Anbieter souveräner Cloud- und Speicherlösungen für Unternehmen mit sensiblen Daten und regulatorischen Anforderungen. Die gesamte Infrastruktur wird ausschließlich in Deutschland betrieben. SecureCloud steht für 100 Prozent europäische Datensouveränität ohne technische oder juristische Zugriffsmöglichkeiten durch Drittstaaten. Das Unternehmen kombiniert hohe Sicherheitsstandards mit einfacher Bedienbarkeit, skalierbarer Architektur und transparenten, fairen Preismodellen.
Weitere Informationen unter www.securecloud.de
Pressekontakt
Sebastian Deck
Chief Marketing Officer
SecureCloud GmbH
Dreichlinger Straße 47
92318 Neumarkt i.d.OPf.
E-Mail: s.deck@securecloud.de
https://www.linkedin.com/in/sebastiandeck/
Tel.: +49 (0)9181 – 27 308-0
Web: www.securecloud.de